Patikrinę grąžintą prekę mes jums atsiųsime el. paštu patvirtinantį pranešimą, kad gavome Jūsų grąžintą prekę. Mes tai pat informuosime jus apie priimtą sprendimą grąžinti arba negrąžinti Jums pinigus. Jeigu grąžinimas bus patvirtintas, lėšos bus automatiškai pervestos per 14 dienų į Jūsų sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.
Jeigu buvote informuoti, kad Jums buvo nuspręsta grąžinti pinigus ir praėjus 14 dienoms negavote grąžinamu lėšų, atlikite šiuos veiksmus:
- Dar kartą pasitikrinkite banko sąskaitą.
- Neradus mūsų pavedimo Jums, susisiekite su savo banko klientų aptarnavimo skyriumi, kai kuriais atvėjais tranzakcijos tarp skirtingų bankų užtrunka iki 3 d.d.
Jeigu nei vienas iš aukščiau išvardintų žigsniu jums nepadėjo susisiekite su mumis el. paštu klientai@bonideco.com.
Įsimintos prekės
Kontaktai
Bonideco pagalbos centras
